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Datenschutzerklärung

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

  1. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf einen Menschen persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
     
  2. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Grötz Betonwerk GmbH & Co. KG, Jahnstraße 19, D-76571 Gaggenau (siehe auch unser Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten, Herrn Thomas Reimann erreichen Sie unter datenschutz@leistungen.de oder unter der Postadresse beratergruppe:Leistungen PartGmbB, Rüppurrer Str. 4, 76137 Karlsruhe.
     
  3. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name, Ihre Telefonnummer und der Inhalt der sonstigen Eingaben im Kontaktformular) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
     
  4. Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
     
  5. Wir haben nicht die Absicht, Ihre personenbezogenen Daten an ein Land außerhalb der Europäischen Union oder eine Internationale Organisation zu übermitteln. Durch den technischen Aufbau des Internets, kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass der Abruf von Daten von unserer Website einen Transportweg außerhalb der europäischen Union nimmt.
     
  6. Soweit im Folgenden Text nichts anderes angegeben ist, sind Sie nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.

§ 2 Ihre Rechte

  1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
    a) Recht auf Auskunft,
    b) Recht auf Berichtigung oder Löschung,
    c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
    d) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
    e) Recht auf Datenübertragbarkeit.
     
  2. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

§3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

  1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchtest, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
    a) IP-Adresse
    b) Datum und Uhrzeit der Anfrage
    c) Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
    d) Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
    e) Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    f) jeweils übertragene Datenmenge
    g) Website, von der die Anforderung kommt
    h) Browser
    i) Betriebssystem und dessen Oberfläche
    j) Sprache und Version der Browsersoftware.
     
  2. Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Welche Cookies wir einsetzen und zu welchem Zweck diese Cookies eingesetzt werden finden Sie hier. Unter dem Link können Sie auch Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

§ 4 Web Analytics

  1. Diese Website benutzt, soweit sie damit einverstanden sind, dass wir die dafür notwendigen Cookies setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben auf dieser Website IP-Anonymisierung aktiviert. Daher wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
     
  2. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
     
  3. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
     
  4. Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort aufgehoben und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
     
  5. Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
     
  6. Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
     
  7. Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Kundenkonto bei Google unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

§ 5 Userlike

  1. Wir nutzen einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats werden neben den in § 3 Abs. 1 dieser Datenschutzerklärung enthalten Angaben folgende personenbezogene Daten an uns sowie an Userlike übermittelt
    a) Name
    b) E-Mail-Adresse
    c) Nachricht
    d) Ein einmalige Bildschirmaufnahme (wenn Sie „Screenshot senden“ auswählen)
     
  2. Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern.
     
  3. Durch das Aufrufen unserer Webseite, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.
     
  4. Darüber hinaus speichern wir den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO erlaubt. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den oben aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.
     
  5. Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weswegen die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO zulässig ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Chat angegebenen Daten sind im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b und f DS-GVO.
     
  6. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Userlike. 

 § 6 Garagen-Konfigurator

  1. Sie haben die Möglichkeit unseren Garagenkonfigurator zu verwenden, um ein konkretes Angebot für eine Fertiggarage einzuholen. In diesem Fall erheben wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihnen ein Angebot erstellen zu können. Neben den Antworten auf die gestellten Fragen, haben Sie die Möglichkeit, uns Dateien (z.B. einen Lageplan oder eine Skizze) zur Verfügung zu stellen.
     
  2. Im Garagenkonfigurator fragen wir sowohl nach dem Bauort als auch nach ihrem Wohnort. Diese Angaben benötigen wir, um die Anfrage den zuständigen Mitarbeitern zuordnen zu können, um Sie optimal betreuen zu können.
     
  3. Die Daten im Garagenkonfigurator erheben wir zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

 

Facebook-Seite: Datenschutzerklärung

Um mit den Nutzern von Facebook zu kommunizieren und dort für unsere Leistungen und/oder Produkte zu werben, unterhalten wir eine Facebook-Seite/mehrere Facebook-Seiten. Für diese Facebook-Seite/n gilt die nachstehende Datenschutzerklärung. Sie erreichen Facebook unter der Anschrift Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA.

Bei Aufruf einer Facebook-Seite werden Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet. Hierdurch kann die Durchsetzung der Nutzerrechte möglicherweise erschwert sein. Facebook hat sich freiwillig dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen und zur Wahrung bestimmte Nutzerrechte verpflichtet: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Ihre Daten, die bei Aufruf einer Facebook-Seite erhoben werden, werden in der Regel zu Zwecken der Werbung und Marktforschung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO. Wir selbst bekommen darüber hinaus anonymisierte Statistiken über das Nutzungsverhalten auf der Facebook-Seite  Bei Aufruf einer solchen Facebook-Seite werden regelmäßig durch Facebook so genannte Nutzerprofile erstellt, die dann unter anderem für interessengerechte Werbung verwendet werden. Facebook verwendet dabei Cookies um die Nutzer wiedererkennen zu können. Diese Cookies werden über das Ende des Nutzungsvorganges hinaus gespeichert. Es ist auch denkbar, dass die Nutzerprofile über mehrere verwendete Endgeräte hinaus aufgezeichnet und gespeichert werden. Dies ist insbesondere bei eingeloggten Facebook-Mitgliedern der Fall.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung von Facebook sowie die Möglichkeiten zu einem Werbewiderspruch (Opt-Out) finden Sie auf folgenden Seiten:

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/

Werbewiderspruch: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com.

Die Verarbeitung der Daten auf Facebook-Seiten erfolgt ferner auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten zwischen uns und Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Informationen zu uns und unserem Datenschutzbeauftragten sowie zu Ihren Rechten finden Sie in unserer oben stehenden Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen Ihnen, Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von Nutzerrechten unmittelbar gegenüber Facebook geltend zu machen, da nur Facebook Zugriff auf die Nutzerdaten hat und damit Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen kann. Ihr Recht, sich unmittelbar an uns zu wenden, bleibt unberührt.